Remorquage & Dépannage Auto à Dijon, Côte d'Or

Pourquoi faire appel à nous pour un dépannage auto à Dijon (21) ?

Oui, il existe de nombreuses entreprises de dépannage sur l’agglomération de Dijon qui vous proposeront certainement un service de qualité. Sommes-nous les moins chers ou les plus rapides à intervenir ? Peut-être pas. Nous savons simplement que nous pratiquons des prix justes et honnêtes. Nous mettons à votre disposition des professionnels compétents et expérimentés dans le dépannage automobile. Une dépanneuse parfaitement équipée peut vous porter assistance où que vous vous trouviez dans le département de la Cote d’or.

La satisfaction client est importante, car nous sommes bien conscients que faire appel à un service de dépannage voiture n’est jamais une décision que l’on prend avec plaisir. Notre objectif ? Vous rendre ce moment le moins pénible possible.

• Vous ne souhaitez pas perdre votre temps ? Nous garantissons une intervention en 20 minutes dans toute l’agglomération de Dijon.

• Vous voulez en avoir pour votre argent ? Nos tarifs sont compétitifs et justes. Et surtout, nos devis sont absolument transparents.

• Vous voulez vous assurer que vous serez remboursés au mieux ? Oui, nous travaillons avec toutes les assurances.

La grande majorité de nos clients du 21 sont surpris de se retrouver en panne. Ils pensaient entretenir leur véhicule avec soin et régularité. En réalité, ce n’est pas toujours le cas ! Plus loin sur cette page, vous trouverez d’ailleurs des conseils utiles pour vérifier que vous mettez bien toute les chances de votre côté pour garder votre voiture, moto, utilitaire ou camion en parfait état de fonctionnement.

Nous sommes une entreprise locale, indépendante, qui dessert Dijon et son agglomération et la région Bourgogne depuis de nombreuses années. Vous trouverez facilement sur google de nombreux témoignages de ces clients qui font fait appel à nos services en Côte d’or pour des interventions aussi variées que :

• Remorquage véhicule accidenté ou hors d’état de rouler

• Dépannage électronique (passage à la valise en fonction des modèles)

• Panne d’essence

• Changement de roue en cas de crevaison

• Serrurier voiture

• Recharge de batterie par câbles

• Voitures embourbées

Nos compétences ne se limitent bien entendu pas à ces quelques exemples ! Si vous êtes en panne au bord de la route, et que vous ne savez pas ce qu’il s’est passé, contactez-nous ! En fonction de ce que vous avez entendu, vu ou senti, nous pourrons certainement vous aiguiller. Et vous pourrez bénéficier des conseils d’un professionnel et de l’expérience de dizaines d’interventions réussies dans l’agglomération de Dijon et tout le 21. Jour et nuit, nous sommes disponibles 24 heures sur 24, samedi et dimanche compris.

Remorquage-dépannage auto : notre process

Voici ce qu’il va se passer :

• Contactez-nous, par téléphone ou en remplissant le formulaire adapté.

• Donnez tous les détails nécessaires et posez toutes les questions à votre expert dépannage

• Etudiez le devis détaillé qui vous sera proposé. Nous sommes particulièrement attentifs à la transparence de nos prix. Mais bien entendu, cela dépendra du secteur d’intervention, autour de Dijon ou plus loin en région Bourgogne.

• Patientez dans un endroit sécurisé. Avez-vous tout mis en oeuvre pour éviter le sur accident ?

• Relaxez-vous pendant l’intervention. Vous êtes entre de bonnes mains.

• N’hésitez pas à nous contacter après l’intervention, notamment s’il vous manque des informations à communiquer à votre assurance.

Voici ce qu’il ne pas pas se passer :

• Vous n’aurez pas à signer un devis sans en avoir compris toutes les lignes. Prix annoncé = prix définitif.

• Pas d’attente plus longue que prévu au bord de la route. Si c’est l’heure de pointe à Dijon, nous vous le préciserons.

• Nous ne remorquerons pas votre voiture s’il est possible de la dépanner sur place.

• Pas de complication lors des démarches avec votre assurance.

• Pas de trajet retour dans une dépanneuse malodorante et froide. Nous savons prendre soin de nos clients, et nous entretenons nos véhicules !

Nous savons que vous ne pensiez pas devoir faire appel à une entreprise de dépannage en prenant la route aujourd’hui. Vous souhaitez pouvoir régler votre problème rapidement et efficacement, quelque-soit l’heure du jour et de la nuit, et y compris le samedi ou dimanche. Vous avez besoin d’une assistance dépannage sur Dijon, ou ailleurs dans le 21, qui correspond exactement à vos besoins. Ni plus, ni moins.

Voilà les valeurs que nous tenons à respecter au cours de nos interventions. Nous espérons honnêtement que vous pourrez régler le problème par vous même, car il y a d’autres automobilistes qui ont besoin de nos services en Côte d’Or. Mais si vous faites appel à nous, nous vous promettons de faire le maximum pour vous aider.

Quelles sont les pannes de véhicule les plus courantes ?

Pas toujours évident d’identifier les causes d’une panne, et généralement, nos clients n’ont absolument aucune idée de ce qu’il se passe. Même lorsque les voyants du tableau de bord, supposés nous aider, sont allumés, ce n’est pas toujours facile de savoir sans les équipements adaptés. Et quand votre habitacle se transforme en sapin de Noël, c’est l’heure de faire appel à des pros du dépannage auto d’urgence !

Nous souhaitons ici vous donner quelques éléments pour diagnostiquer vous-même la panne de voiture dont vous êtes victimes. Faisons un petit tour d’horizon ensemble.

Difficultés à démarrer

L’une des pannes les plus fréquentes pour commencer : Vous tournez la clé, mais votre voiture ne démarre pas. Premier coupable tout désigné, votre batterie ! Auriez-vous laissé les phares allumés pendant la nuit, ou pendant que vous faisiez vos courses ? A t-il fait plus froid qu’à l’habitude sur Dijon ? La bonne attitude reste de tester l’intensité d’éclairage de vos phares. Voyez-vous une faible lumière ? Bonne nouvelle, il s’agit surement de la batterie, et vous pourrez simplement régler le problème en trouvant un point d’alimentation et en utilisant des câbles de dépannage.

S’ils ne s’allument pas du tout, le problème pourrait s’avérer plus complexe. Un coup de boost sur votre batterie pourra tout de même s’avérer profitable, et certainement suffisant pour rallier le prochain garage. Mais il peut également s’agir d’un problème de bougies de préchauffage, de démarreur, de charbons… Dépannage remorquage Dijon peut sans doute intervenir pour vous aider. Contactez-nous !

Freinage difficile

La pédale dure, un symptôme qui cache souvent un problème au niveau du système de freinage. L’assistance pourrait être en cause. Il se peut également que vous sentiez une adhérence irrégulière, ou que vous entendiez un crissement inhabituel. Entretenir votre système de freinage reste très important, pensez à la purge préventive. A réaliser tous les 24 mois si possible.

Moteur qui se coupe

Vous avez peut-être une défaillance du système d’anti-démarrage. Votre moteur comporte de nombreux mini contacts électriques, et un dysfonctionnement au niveau d’un seul d’entre eux peut être suffisant pour immobiliser totalement votre voiture.

Sifflements inhabituels du moteur

Pensez au roulement, à la boîte de vitesse qui pourrait manquer d’huile, à une plaquette de frein qui frotte… Peut-être trouverez-vous le coupable sur un roulement de roue, ou autour du Turbo. Il n’y aura sans doute pas besoin de faire appel à une entreprise de dépannage si vous n’en êtes qu’à ce stade. Mais cela doit vous alerter sur l’importance d’agir en prévention, car la panne potentielle ne disparaitra pas d’elle-même.

Comportement anormal de votre moteur

Ressentez-vous des vibrations ou des bruits étranges, parce exemple lorsque vous coupez le contact ? Il s’agit peut-être des clapets d’admission, ou d’un embrayage qui a vu trop de kilomètres. Vous avez tout intérêt à agir tôt concernant l’embrayage, car ce n’est pas une intervention facile et vous devrez l’effectuer dans un garage agréé. Et prévoir un budget conséquent ! Pas d’urgence remorquage Dijon pour l’instant. Mais gardez dans un coin de la tête qu’il vous faudra aller rendre visite à votre garagiste.

Vitesses qui passent difficilement

Vous savez certainement que vous devez prendre un soin tout particulier de votre boîte de vitesse. Particulièrement fragile, elle doit rester maniable et précise, et tout changement de comportement doit vous alerter sur un problème sous-jacent qu’il convient de régler au plus vite. Dépannage remorquage Dijon intervient régulièrement pour des problèmes de ce type qui n’ont pas été réglés à temps, et qui peuvent entraîner par exemple des ruptures au niveau du système de transmission. Agissez à temps !

Fumée d’échappement qui change de couleur

Vous regardez certainement plus souvent la fumée d’échappement des voitures qui se trouvent devant vous au feu rouge que la votre, n’est-ce pas ? Pour autant, ce pourrait être un indicateur d’une panne auto qui couve. La couleur doit être la même à toutes les étapes de la vie d’un moteur. En fonction du modèle, des spécificités du pot, elle ne sera pas toujours comparable entre les véhicules. Mais, passé, les premières minutes de fonctionnement qui ne sont pas significatives, votre voiture possède une sorte de signature de couleur. Guettez les changements, et informez-en votre garagiste.

En fonction de ce que vous avez pu repérer, vous avez peut-être déjà une idée de ce qui ne tourne plus rond dans votre véhicule. Peut-être n’est-ce pas urgent et vous pouvez encore rouler quelques jours avant d’aller voir votre garagiste préféré en Cote d’or. Si vous préférez agir de suite, notre service de dépannage pourra intervenir nuit et jour dans tout le 21, et dans certaines situations, vous pourrez reprendre la route sans perdre davantage de temps. Dans le reste des cas, nous pouvons vous proposer un remorquage sur mesure qui n’abîmera pas votre voiture.

Comment le savoir ? Contactez-nous et discutez en avec un spécialiste du dépannage d’urgence.

Et en cas d’accident ?

Quelque-soit le déroulé des évènements, le premier objectif devrait de protéger votre santé et celle des autres usagers de al route. Pensez à rester en sécurité si vous êtes amené à stationner votre véhicule en panne sur la chaussée. Les triangles de sécurité doivent légalement être placé à 150 mètres en amont de votre voiture. Munissez-vous de votre gilet jaune avant de sortir du véhicule. En cas d’accident impliquant d’autres voitures, cherchez à solliciter des témoins oculaires pour vous aider à remplir le constat à l’amiable si vous n’êtes pas d’accord avec l’interprétation de la situation. Notre service de remorquage sur Dijon ne pourra intervenir que lorsque les blessés ont été évacués des lieux d’accident, et vous devrez alors contacter les secours et la police en premier lieu.

Comment entretenir son véhicule ?

Dépannage remorquage voiture Dijon vous garantit une intervention rapide, efficace et à un tarif compétitif. Pour autant, Nous souhaitons aussi vous donner quelques conseils sur cette page pour éviter d’avoir à faire appel à nos services. Un peut contre-intuitif ? Peut-être, mais nous constatons au quotidien un trop grand nombre de situations où les automobilistes attendent le dernier moment avant d’intervenir sur leurs voitures. Le manque d’entretien préventif, ou certaines mauvaises habitudes de conduite augmentent nettement le risque de devoir faire appel à une entreprise de dépannage automobile Dijon. Si vous lisez ces lignes, nous espérons que vous pourrez bénéficier de quelque-uns des conseils suivants pour augmenter la durée de vie de votre véhicule. Vous en connaissez certainement la plupart, mais les appliquez-vous au quotidien ?

L'embrayage

Beaucoup de conducteurs croient à tort que la pédale d’embrayage représente un moyen de mettre le moteur au repos ou de le reposer entre 2 phases d’accélération. On peut retrouver de nombreux exemples de personnes qui laissent encore la pédale d’embrayage enfoncée à un feu rouge. Par habitude ou par mauvaise connaissance de la mécanique de leur voiture. L’effet obtenu est en fait inverse : Le disque d’embrayage, à l’image d’une plaquette de freins, s’use à chaque fois qu’ils est sollicité. Si vous souhaitez augmenter sa durée de vie, mieux vaut donc l’économiser et limiter le temps de pression sur la pédale. Vous ne voulez pas tomber en panne d’embrayage au moment où vous partez en vacances, ou sur la route du travail. L’intervention est lourde et nous ne serons pas en mesure de la faire rapidement avec les moyens dont dispose Dépannage voiture Dijon. Le remorquage automobile vers un garage équipé sera nécessaire, et vous perdrez un temps précieux.

Les suspensions

Mises à contribution en permanence pendant que nous roulons, les suspensions de nos véhicules restent bien sûr conçues pour résister à une succession de chocs, de pressions ou d’échauffement. Les routes de la côte d’or sont généralement de bonne qualité, et à moins d’avoir la malchance de rouler sur un nid de poule ou de mordre sur un trottoir plus haut qu’à l’habitude, vous n’avez pas tellement à vous soucier de vos suspensions, n’est-ce pas ? Attention cependant. Cela reste un domaine technique de votre voiture à surveiller. De vieilles suspensions, usées et mal entretenues, peuvent casser subitement en passant sur un dos d’âne un peu plus sévère. La solution sécurité ? Prendre son temps sur la route, et surtout à l’approche des centre-villes où les obstacles destinés à faire ralentir les automobilistes se sont multipliés ces dernières années. Lever le pied de l’accélérateur bien avant d’arriver sur le dos d’âne, plutôt que de freiner brusquement et d’abuser de votre système de freinage. Cela retardera le moment où vous pourriez tomber en panne, où que vous trouviez dans le département 21.

Le point mort

Autre légende urbaine répandue sur les routes de France et de Côte d’or, l’usage du point mort. On croirait que relâcher les vitesses en roulant permet de diminuer la consommation de carburant. Si cela n’est pas totalement faux sur certains modèles, l’impact d’une telle pratique sur votre matériel sera bien plus néfaste que vous pourriez le penser. De manière générale, mieux vaut éviter d’utiliser le levier de vitesse si votre moteur ne l’exige pas. C’est un accessoire fragile, relié à un système mécanique complexe qui tombe souvent en panne avant d’autres éléments plus solides de votre voiture. Il est également possible de le casser en abusant des changements de vitesse dangereux, comme par exemple le passage de la première vitesse à la marche arrière sans attendre que le véhicule se soit arrêté. Dépannage remorquage voiture Dijon intervient régulièrement pour des problèmes liés au levier de vitesse, même sur des voitures relativement neuves.

Les niveaux (liquide de refroidissement, huile moteur, liquide de frein, liquide de direction assistée)

Avez-vous pris l’habitude de contrôler vos niveaux d’huile, de système de dégivrage ou de liquide de freins ? Vous ne chercheriez pas à rouler sans carburant, n’est-ce pas ? S’il n’est pas aussi problématique de démarrer sans liquide lave-glace, il faut bien garder à l’esprit que rouler avec un manque d’huile ou avec une huile usée et de mauvaise qualité peut endommager votre moteur et vous obliger à faire appel à une entreprise de dépannage remorquage. L’huile a pour mission de lubrifier tous les constituants de votre moteur, et elle ne remplira sa mission que si elle peut s’échauffer correctement. Attention aux premiers kilomètres, ne sollicitez pas votre moteur exagérément ! Réaliser sa vidange tous les 15000 km au maximum représente ainsi un minimum vital qui protégera votre moteur au fil de vos kilomètres sur les routes de Bourgogne et du 21.

Les freins

La encore, on pourrait facilement penser que les freins ne tomberont jamais en panne brusquement. Ils ne vont pas casser subitement et faire exploser votre moteur, comme peut par exemple le faire la courroie de distribution. Pour autant, des freins en bon état peuvent tout à fait faire la différence entre un accident et un freinage à temps. Notre entreprise de remorquage opère parfois sur des voitures accidentées qui n’ont pas pu freiner à temps. Etait-ce à cause d’un usage abusif des freins, ou d’un manque de contrôle de leur bon état de fonctionnement ? C’est possible. L’une des solutions, même si les routes autour de Dijon ne comprennent pas un grand nombre de grandes descentes, utiliser le frein moteur pour soulager la pression sur les freins. Vous garderez également un meilleure contrôle dans les virages, car des freins qui s’échauffent perdent leurs propriétés. Et bien sûr, anticipez les obstacles en freinant légèrement et si possible, longtemps à l’avance. Jour et nuit, vos plaquettes et vos disques de freins vous remercieront.

La batterie du véhicule

Plus votre batterie est vieille, plus elle risque de se décharger rapidement. Qui n’a pas déjà laissé ses feux allumés pendant la nuit, et du faire appel à un voisin pour lui redonner un peu de jus le matin venu ? Dépannage remorquage Dijon intervient régulièrement pour porter assistance à des automobilistes qui ne disposent pas des câbles de dépannage, ou qui n’arrivent pas à trouver une âme charitable pour les aider. Nous pouvons également mettre en place un remplacement de batterie selon le modèle qui vous correspond. Un problème de démarre peut également cacher un dysfonctionnement au niveau de l’alternateur ou du régulateur de tension, du démarreur ou du système anti-démarrage. Pas facile de toujours savoir d’où vient la panne. Mais si vous êtes coincés au bord de la route un samedi, un dimanche ou en plein milieu de la nuit, nous vous garantissons une intervention rapide et professionnelle.

La courroie de distribution

Hantise bien connue des conducteurs, la courroie de distribution vient immédiatement à l’esprit quand on dépose sa voiture chez le garagiste. Le coût d’une intervention dépasse souvent les 500 euros, et l’on a souvent tendance à pousser sa voiture au delà de la limite de kilomètres recommandée pour la changer. Bien que chacun fasse comme il l’entend par rapport à son budget, il convient de garder à l’esprit qu’une courroie abîmée et vieille présente des risques de se rompre brusquement. Votre moteur pourrait être complètement détruit si cela arrivait, et vous devriez alors faire appel à une entreprise de remorquage 24 heures sur 24. Il est quasiment impossible sans outils professionnels de contrôler l’état d’une courroie de distribution, et la plupart des automobilistes de la Côte d’or ne sont pas équipés ou ne possèdent pas la compétence pour la changer eux-même. Gardez-donc bien à l’esprit le nombre de kilomètres et les limites préconisées par votre constructeur. Mieux vaut ne pas jouer avec votre courroie, sous peine d’avoir à faire porter sa voiture à la casse.

Les pneumatiques

Rouler en situation de sous-gonflage est une habitude constatée chez près des 2/3 des automobilistes. Pourtant, les routes de Côte d’Or comportent de nombreux postes de contrôle et de regonflage des pneus, que ce soit dans les stations service sur l’autoroute, dans les stations de lavage et bien sûr, chez votre garagiste favori, voire à la maison pour les mieux équipés ! Toujours garder la bonne pression de pneus est vital pour conserver une bonne tenue de route quelque-soit les circonstances. Un pneu qui « fait ventre » parce qu’il manque d’air adhèrera paradoxalement moins bien, notamment dans les virages et sur des routes mouillées. Attention à l’aquaplanning ! Vous pouvez causer un accident à cause d’un manque d’entretien de votre véhicule, et cela commence par vos pneumatiques, car c’est l’un des points les plus faciles à vérifier. Cela pourrait être la différence entre un jour comme les autres et un jour, ou une nuit, où vous devez faire appel à une entreprise de remorquage autour de Dijon, parce que vous avez perdu le contrôle de votre véhicule ou parce que vous n’avez pas pu freiner à temps. Pensez enfin aux systèmes anti-crevaisons somme les pneus tubuless. Vous pouvez également vous munir d’une bombe anti-crevaison, et l’injecter dans la valve qui sert habituellement à gonfler le pneu. A vitesse lente, cette opération vous permettra de repartir et de rejoindre un garage automobile pour pouvoir remplacer votre pneu.